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Utilizziamo analisi e misurazione pubblicitaria solo con il tuo consenso. Puoi accettare, rifiutare o modificare le tue scelte in qualsiasi momento.
Benvenuta nelle FAQ di tsgabrielle®, la guida completa alla nostra filosofia «Slow Luxury», alle nostre collezioni inclusive e ai nostri rigorosi standard di qualità. Brand reale, di proprietà di una donna trans con sede a Phoenix, Arizona, ci impegniamo per la trasparenza e l’eccellenza in ogni interazione.
La nostra visione è trasformare l’industria della moda creando un futuro più sostenibile, etico e inclusivo. Moda, arredo e design non sono solo scelte estetiche, ma strumenti potenti di cura, espressione e gioia.
Il brand è stato fondato da Gabrielle, donna trans visionaria e imprenditrice creativa originaria della Francia, oggi residente in Arizona. Ogni pezzo della nostra collezione è disegnato personalmente per garantire originalità e raffinatezza ineguagliabili.
«Il Tocco Trans Francese» è la nostra filosofia distintiva di eleganza, sicurezza ed eccellenza. Unisce la raffinatezza parigina — ispirata al Louvre e alla Tour Eiffel — alla celebrazione della gioia trans, della diversità e della visibilità.
Sì. tsgabrielle® è orgogliosamente LGBTQ+ e di proprietà di una persona trans. Sosteniamo la community con design inclusivi e iniziative, come la donazione del 10% dei profitti di alcuni articoli della collezione Pride 26 a organizzazioni guidate da persone trans nel mondo.
Da tsgabrielle® abbracciamo lo «Slow Luxury»: ogni prodotto viene creato appositamente per te solo dopo l’ordine. Un approccio intenzionale che elimina la sovrapproduzione, riduce gli sprechi tessili e sostiene un modello di moda più responsabile.
Ogni pezzo riceve cura individuale durante la produzione: i tempi possono essere leggermente più lunghi rispetto ai prodotti di massa. Grazie per una scelta consapevole, che rispetta la creatività e il pianeta.
Poiché gli articoli sono realizzati strettamente su ordinazione, in genere non possiamo accettare annullamenti o modifiche una volta avviata la produzione.
La nostra sede corporate è in 1801 E Camelback Rd, Suite 102, Phoenix, AZ 85016, Stati Uniti.
Sì, spediamo le collezioni in tutto il mondo da Phoenix. Per un’esperienza più semplice, su tsgabrielle.com/worldwide trovate la directory globale con i negozi localizzati per Europa, Americhe e Asia Pacifico.
Alcuni accessori tecnici, ad esempio determinate cover iPhone®, non possono essere spediti a Corea del Sud, Hong Kong, Taiwan, Giappone o Singapore.
Per le spedizioni fuori dagli Stati Uniti, eventuali dazi, imposte o tasse locali sono a carico esclusivo del cliente.
Selezioniamo con cura materiali di alta qualità: cotone 100% biologico certificato GOTS e OCS, poliestere riciclato (REPREVE®) ed Eastman Tritan™ Renew per la nostra vetreria trasparente. La cartoleria, inclusi i quaderni JournalBook®, utilizza carta certificata FSC da foreste gestite responsabilmente.
Sì. Diamo priorità al benessere animale e offriamo prodotti PETA-Approved Vegan, senza materiali di origine animale.
Documentiamo il percorso dei nostri tessuti, dalla tessitura alla produzione finale. Collaboriamo con produttori negli Stati Uniti, in Lettonia, Lituania e Bangladesh che rispettano rigorosi standard di lavoro equo e pratiche etiche.
Pur essendo un brand statunitense, offriamo 24 mesi di garanzia contro difetti di fabbricazione o usura precoce su ogni prodotto tsgabrielle®.
Tutti i prodotti sono conformi al Regolamento Generale sulla Sicurezza dei Prodotti (GPSR) e ai rigorosi standard di sicurezza UE, inclusi i test REACH e il protocollo OEKO-TEX Standard 100.
Molti articoli sono adatti a tutte le età; alcune collezioni specializzate o articoli per la cura della persona sono riservati ai maggiorenni (18+).
Se l’ordine arriva danneggiato o non corretto, scrivici a contact@tsgabrielle.com entro 30 giorni dal ricevimento. Indica il numero d’ordine e allega foto chiare: organizzeremo la sostituzione o il rimborso.
Vasellame: la maggior parte degli articoli in acciaio inox e vetro è solo a lavaggio a mano, non adatto a microonde o lavastoviglie. Abbigliamento: per cotone biologico e tinto in capo si consiglia l’asciugatura all’aria; per i capi tecnici sintetici utilizzare un sacchetto cattura-microfibre. Calzature: un lieve odore di colla è normale nelle scarpe nuove e svanisce in pochi giorni.
Il nostro team è a tua disposizione per consigli di stile o supporto agli ordini. E-mail: contact@tsgabrielle.com. Telefono: +1 844 714 2827. Indirizzo: Peach Phoenix, LLC, 1801 E Camelback Rd, Suite 102, Phoenix, AZ 85016, Stati Uniti.
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Peach Phoenix, LLC · 1801 E Camelback Rd, Suite 102, Phoenix, AZ 85016, USA
Mentre tsgabrielle® continua a crescere, queste FAQ evolveranno con le nostre collezioni, servizi e community.
